Voorwaarden

Eigen Etalage is een handelsnaam van een in Nederland ingeschreven onderneming, KvK-nummer 42159356. U bereikt ons per e-mail op info@eigenetalage.nl, door te antwoorden op onze e-mail, of via het contactformulier op eigenetalage.nl.

• Een professionele website van één pagina, gemaakt voor uw bedrijf.
• Uw eigen domeinnaam (.nl), geregistreerd op úw naam.
• Eén mailbox van 1 GB op uw eigen domein. Extra mailboxen kosten € 7,95 per maand.
• Hosting, beveiligingscertificaat en technisch onderhoud.
• Tekst- en fotowijzigingen aan uw pagina, kosteloos en zonder maximum. U mailt wat er anders moet, wij voeren het binnen twee werkdagen door. Komen er in die tijd meer wijzigingen binnen, dan gaan ze in dezelfde ronde mee.
• Wat er niet onder valt: een nieuw ontwerp, extra pagina's, een webshop of een afsprakensysteem. Dat kan wel, maar dan spreken we vooraf een prijs af. Zo weet u altijd van tevoren waar u aan toe bent.

€ 27,95 per maand. Wij rekenen geen btw: Eigen Etalage maakt gebruik van de kleineondernemersregeling (KOR). Er zijn geen kosten vooraf en geen opstartkosten. Wij incasseren maandelijks automatisch van uw rekening, op basis van de machtiging die u afgeeft bij uw eerste betaling.

Lukt een incasso niet, dan proberen wij het na 3, 7 en 14 dagen opnieuw en nemen wij contact met u op. Blijft betaling uit, dan mogen wij de website tijdelijk offline halen; wij laten u dat van tevoren weten.

Wij mogen de prijs aanpassen bij verlenging, nooit tussentijds. Een prijswijziging melden wij minimaal drie maanden voor de verlengdatum. Gaat u niet akkoord, dan kunt u opzeggen tegen die datum.

Het abonnement loopt één jaar en verlengt daarna telkens met een jaar.

U krijgt drie maanden, twee maanden en één maand voor de verlengdatum een herinnering per e-mail. Zo blijft niemand er ongemerkt in zitten. Opzeggen kan tot veertien dagen voor de verlengdatum, per e-mail. Een reden hoeft u niet te geven.

Zegt u op, dan blijft uw website tot het einde van de betaalde periode gewoon in de lucht.

Bevalt het niet, dan krijgt u binnen 30 dagen na uw eerste betaling uw geld terug. Eén e-mail is genoeg en een reden hoeft u niet te geven. Wij zetten uw website offline en stoppen de incasso.

Heeft u in die periode al een domeinnaam gekozen en hebben wij die voor u geregistreerd, dan blijft die van u; wij dragen hem kosteloos aan u over. Wilt u hem niet houden, dan laten wij hem gewoon aflopen. In beide gevallen houden wij niets in op het bedrag dat u terugkrijgt.

Wij registreren de domeinnaam op uw naam, niet op de onze. U bent en blijft de houder. Stopt u bij ons, dan dragen wij het domein binnen tien werkdagen over naar u of naar uw nieuwe leverancier, zonder kosten en zonder tegenwerking.

De inhoud van uw website, dus uw teksten, uw logo en uw foto's, is van u. Het ontwerp en de onderliggende techniek zijn van ons; die nemen we niet mee over bij een vertrek. Uw teksten en foto's krijgt u wel, in een bruikbaar bestand.

Uw website hoort er te staan wanneer een klant hem opzoekt. Wij houden daarvoor een norm aan van 99,9% per kalendermaand, buiten aangekondigd onderhoud om. Dat is hooguit drie kwartier per maand.

Uw site draait op professionele infrastructuur met servers in Europa en een netwerk dat uw pagina's dicht bij uw bezoekers aflevert. Wij houden de boel bij, installeren beveiligingsupdates en vernieuwen uw certificaat automatisch. Daar heeft u geen omkijken naar.

Onderhoud dat uw site kan onderbreken kondigen wij minimaal 24 uur van tevoren aan en plannen wij buiten kantooruren. Ziet u toch iets niet werken, meld het dan: wij pakken het dezelfde werkdag op en houden u op de hoogte tot het opgelost is.

En als het misgaat, staan wij ervoor. Is uw website door een oorzaak die bij ons ligt langer dan vier uur achter elkaar onbereikbaar, dan betalen wij die maand terug. Automatisch, u hoeft er niet om te vragen en er is geen formulier voor.

• Dat de gegevens die u aanlevert kloppen en dat u ze mag gebruiken: teksten, foto's en uw logo.
• Dat u de website niet gebruikt voor iets dat wettelijk niet mag. In dat geval mogen wij hem direct offline halen.
• Dat u wijzigingen doorgeeft die van belang zijn, zoals een nieuw telefoonnummer.

Gaat er iets mis door onze schuld, dan vergoeden wij de schade tot maximaal het bedrag dat u ons in de twaalf maanden daarvoor heeft betaald. Voor gevolgschade, zoals gemiste opdrachten of gederfde omzet, zijn wij niet aansprakelijk.

Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Voor uw website verwerken wij gegevens van uw bezoekers, bijvoorbeeld wanneer iemand het contactformulier invult. Daarbij bent u de verantwoordelijke en zijn wij de verwerker. Wij gebruiken die gegevens uitsluitend om ze bij u te bezorgen en te bewaren, en nooit voor iets anders.

Wij plaatsen geen volgcookies op uw website en verkopen geen gegevens. Voor wat bezoekers van uw website invullen geldt onze verwerkersovereenkomst. Hoe wij met uw eigen gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor u geldt de versie waarmee u akkoord bent gegaan; een nieuwe versie gaat pas in bij uw eerstvolgende verlenging, en wij melden dat minimaal drie maanden van tevoren.

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Maar bel eerst even, dat lost het meestal sneller op.