EigenEtalage.nl

Privacyverklaring

Versie 2026-09-11. Hier staat welke gegevens wij gebruiken, waarom, met wie wij ze delen en hoe lang wij ze bewaren.

1. Wie wij zijn

Eigen Etalage is een handelsnaam van Improve daily, Alexanderdreef 10a, 3947 PA Langbroek, KvK-nummer 42159356. Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die in deze verklaring staan. Vragen of verzoeken stuurt u naar info@eigenetalage.nl.

2. Voor wie deze verklaring geldt

  • Ondernemers die een voorbeeldwebsite of offerte aanvragen, of klant worden.
  • Ondernemers die wij zelf benaderen met een voorbeeldwebsite.
  • Bezoekers van eigenetalage.nl en van de voorbeeldwebsites die wij maken.

Maken wij een website voor een klant, dan is die klant verantwoordelijk voor de gegevens van zijn eigen bezoekers, bijvoorbeeld wat iemand in zijn contactformulier invult. Wij verwerken die gegevens dan in zijn opdracht. Dat staat in de verwerkersovereenkomst.

3. Welke gegevens en waarom

U vraagt een voorbeeldwebsite aan

U vult uw bedrijfsnaam, plaats, branche, e-mailadres en eventueel telefoonnummer in. Om de website te maken zoeken wij uw bedrijf op bij Google en gebruiken wij wat daar openbaar staat: adres, telefoonnummer, openingstijden, beoordelingen en reviews. Met behulp van AI schrijven wij teksten op basis van die gegevens en maken wij een logo op basis van uw bedrijfsnaam, of halen wij uw bestaande logo van uw website. Tegen misbruik bewaren wij een onomkeerbaar versleutelde versie van uw IP-adres. Wij doen dit omdat u erom vraagt.

Kwam u via een advertentie van Google en zette u het vinkje daarvoor aan, dan bewaren wij de klikcode van die advertentie en geven wij aan Google door dat uw aanvraag via die advertentie binnenkwam. Dat doen wij alleen met uw toestemming, en u kunt die intrekken door ons te mailen.

U stelt een vraag aan onze spraakassistent

Klikt u op de knop om een vraag te stellen, dan praat u met een AI-assistent van ElevenLabs. Uw stem en het gesprek worden daarvoor door ElevenLabs verwerkt. Vraagt u om teruggebeld of gemaild te worden, dan krijgen wij uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres of telefoonnummer en uw vraag per e-mail.

U vraagt een offerte aan

Wij gebruiken uw bedrijfsnaam, naam, e-mailadres, telefoonnummer en wat u over uw wensen en budget schrijft, om u een prijs te kunnen geven.

U wordt klant

Bij het vastleggen van uw domeinnaam gebruiken wij de naam van wie akkoord geeft, uw e-mailadres, en de gegevens die het domeinregister eist: bedrijfsnaam, KvK-nummer, adres en telefoonnummer. Wij leggen vast wanneer u akkoord gaf, met welke versie van de voorwaarden, en een versleutelde versie van uw IP-adres. De domeinnaam wordt op uw naam geregistreerd bij SIDN, via Openprovider; als houder staat u in het openbare register van SIDN. Betalingen lopen via Mollie; uw volledige betaalgegevens komen niet bij ons. Wij maken facturen en een mailbox op uw eigen domein bij Migadu. Wij doen dit om de overeenkomst met u uit te voeren, en facturen bewaren wij omdat de wet dat eist.

Wij benaderen u zelf

Wij zoeken ondernemers zonder eigen website of met een trage website via openbare gegevens op Google Maps, soms opgehaald met Apify, en soms het e-mailadres dat op uw eigen website staat. Daarmee maken wij een voorbeeldwebsite en sturen wij u een e-mail, of belt een AI-assistent van ElevenLabs u om te vragen of wij de link mogen mailen. Dat gesprek wordt door ElevenLabs verwerkt; wij bewaren een korte samenvatting en of u benaderd wilt worden. Wij doen dit omdat wij denken dat een voorbeeldwebsite voor uw bedrijf interessant kan zijn. Wilt u dat niet, antwoord dan op de e-mail of zeg het aan de telefoon, en wij benaderen u niet meer.

U bekijkt een voorbeeldwebsite

Wij registreren dat een voorbeeldwebsite bekeken is: welke, wanneer, en van welke website de bezoeker kwam (alleen de domeinnaam, niet het volledige adres). Wij bewaren daarbij geen IP-adres en plaatsen geen cookie.

4. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen geen gegevens. Wij werken met deze partijen, die gegevens alleen gebruiken voor wat wij hen vragen:

PartijWaarvoor
Vercelhosting van de websites en opslag van logo's en afbeeldingen
Neonde database, in Frankfurt
Resendhet versturen van e-mail
Migadude mailboxen van klanten
Molliebetalingen, incasso en facturen
Openprovider en SIDNregistratie van domeinnamen
CloudflareDNS van klantdomeinen
Googlebedrijfsgegevens opzoeken, snelheid van websites meten, e-mail en advertenties
Apifyopenbare bedrijfsgegevens van Google Maps ophalen
Anthropicteksten schrijven met AI
OpenAIlogo's maken met AI
ElevenLabsde spraakassistent en telefoongesprekken
Pexels en OpenStreetMapfoto's en de kaart op websites; uw browser haalt die rechtstreeks op

Een deel van deze partijen zit buiten de Europese Economische Ruimte, zoals Anthropic, OpenAI, ElevenLabs en Cloudflare. Voor die doorgifte gelden de waarborgen die de AVG eist, zoals het EU-VS-privacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Hoe lang wij gegevens bewaren

  • Een aanvraag die niet tot een klant leidt: tot twaalf maanden na de aanvraag.
  • Een ondernemer die wij benaderden en die niet reageert: tot twaalf maanden na het laatste contact. Wilt u niet meer benaderd worden, dan bewaren wij alleen uw bedrijfsnaam en contactgegeven, zodat wij u niet opnieuw benaderen.
  • Klanten: zolang de overeenkomst loopt, en facturen en administratie daarna nog zeven jaar, omdat de wet dat eist.
  • Registraties van bekeken voorbeeldwebsites: tot twaalf maanden.

6. Beveiliging

Alle verbindingen met onze websites zijn versleuteld. IP-adressen bewaren wij alleen onomkeerbaar versleuteld. Het beheer is afgeschermd met een wachtwoord. Betaalgegevens staan bij Mollie en niet bij ons, en het wachtwoord van uw mailbox kiest u zelf: wij kennen het niet.

7. Uw rechten

U kunt ons vragen welke gegevens wij van u hebben, ze laten verbeteren of verwijderen, bezwaar maken tegen het gebruik ervan, het gebruik laten beperken, of ze in een bruikbare vorm ontvangen. Heeft u toestemming gegeven, dan kunt u die altijd intrekken. Mail naar info@eigenetalage.nl; u krijgt binnen een maand antwoord.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. AI en automatische beslissingen

Wij gebruiken AI om teksten en logo's te maken en voor onze spraakassistent. Er worden daarbij geen beslissingen over u genomen die rechtsgevolgen hebben of u in vergelijkbare mate raken.

9. Cookies

Welke cookies en vergelijkbare technieken wij gebruiken, staat in de cookieverklaring.

10. Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan als ons gebruik van gegevens verandert. Bovenaan staat welke versie dit is.